Некоторые виды предпринимательской деятельности требуют наличия лицензии. С виду всё просто — заполняешь документы, сдаешь, получаешь заветную лицензию, и можно заниматься делом. Но!!!
Претензионная процедура - это реально действующий инструмент, позволяющий в 50% спорных случаев сэкономить Ваши время и денежные средства, получив при этом желаемый результат.